VILLKOR
Riktlinjer för retur
Vi vill att du ska vara nöjd med ditt köp. Här hittar du information om våra returvillkor och hur du går tillväga för att returnera varor.
Vi vill att du ska vara nöjd med ditt köp. Här hittar du information om våra returvillkor och hur du går tillväga för att returnera varor.
Du kan returnera din beställning inom 30 dagar om du har beställt eller fått fel vara, inte är nöjd med varorna eller om det finns synliga fel på varan.
Orsaken till returen måste anges
Varan måste se ut precis som när den togs emot
Varan måste ha hanterats på normalt sätt utan skador från ovarsam hantering
Varan får inte ha försökts monteras eller ha märken efter lim, limkuddar eller annat som visar på montering
Om vi har skickat fel vara eller om felet på produkten otvetydigt beror på oss, står vi för returfrakten.
Om returen beror på att du ångrar köpet eller har beställt fel vara, står du själv för returfrakten.
En retur behandlas inom 5 arbetsdagar. Förutsatt att villkoren är uppfyllda godkänns returen officiellt inom den perioden.
Skicka ett e-postmeddelande till info@smartsigns.se med följande information:
Vi kontaktar dig och bekräftar returadressen
Skicka tillbaka varan i originalförpackningen
Pengarna betalas tillbaka inom 5 dagar
Viktigt: Skicka aldrig returen till avsändaren innan vi har bekräftat rätt adress.
Besök vår webbutik för att utforska över 5000 säkerhetsprodukter, eller kontakta oss för personlig rådgivning och anpassade lösningar.